a) Funzionamento e sicurezza del sito. Consentire la navigazione e la corretta visualizzazione delle pagine, assicurare il funzionamento tecnico del sito, gestire i sistemi informatici, prevenire accessi non autorizzati, abusi, frodi o attacchi informatici e accertare eventuali responsabilità.
b) Risposta alle richieste dell’utente. Ricevere, esaminare e rispondere alle richieste di informazioni, contatto o assistenza inviate tramite il modulo, l’email, la PEC o gli altri recapiti pubblicati nel sito.
c) Valutazione e instaurazione del rapporto professionale. Valutare la richiesta dell’interessato, verificare la possibilità di assumere l’incarico, effettuare eventuali controlli preliminari, predisporre preventivi, proposte, procure, contratti o altra documentazione e svolgere le attività richieste dall’interessato prima dell’eventuale conferimento dell’incarico.
d) Esecuzione dell’incarico professionale. Qualora venga conferito un incarico, svolgere le attività di consulenza, assistenza, rappresentanza e difesa giudiziale o stragiudiziale richieste dal cliente. Il trattamento effettuato nell’ambito di uno specifico incarico professionale potrà essere disciplinato anche da un’ulteriore informativa resa al cliente al momento del conferimento dell’incarico.
e) Adempimento di obblighi legali e professionali. Adempiere agli obblighi previsti dalla legge, dalla normativa fiscale, contabile, previdenziale, antiriciclaggio, processuale e deontologica, nonché agli ordini e alle richieste delle autorità competenti.
f) Tutela dei diritti del Titolare o di terzi. Accertare, esercitare o difendere un diritto del Titolare, del cliente o di terzi in sede giudiziaria, amministrativa, arbitrale o stragiudiziale, nonché gestire eventuali contestazioni, reclami o controversie.
g) Gestione tecnica, manutenzione e miglioramento del sito. Svolgere attività di manutenzione, aggiornamento, verifica, backup, assistenza tecnica e miglioramento delle prestazioni, della sicurezza e dell’usabilità del sito.
h) Statistiche aggregate. Elaborare statistiche sull’utilizzo del sito, ove possibile in forma aggregata o anonima, senza finalità di profilazione dell’utente.